Términos y Condiciones
Condiciones de uso de nuestros servicios y programa de colaboradores
Resumen del programa
El Programa de Afiliados Alpha permite a creadores, profesionales y medios recomendar productos a su audiencia y obtener ingresos por ventas atribuidas. La adhesión está sujeta a validación básica y cumplimiento de estas normas.
Los afiliados reciben acceso a enlaces de seguimiento, recursos creativos y reportes. La atribución se basa en cookies, parámetros UTM y códigos exclusivos cuando corresponda.
Requisitos mínimos
- Actividad legítima y verificada (web, redes sociales o base de suscriptores).
- Contenido alineado con bienestar, deporte, nutrición o estilo de vida saludable.
- Cumplimiento publicitario y respeto a derechos de terceros.
Ventajas
- Acceso a materiales aprobados y catálogos actualizados.
- Panel con métricas esenciales: clics, conversiones, comisiones.
- Promociones periódicas y campañas especiales.
Alta rápida
- Solicita acceso con tus datos básicos.
- Recibe confirmación y credenciales.
- Activa tus enlaces y empieza a recomendar.
Modelo de comisiones
Alpha Supplements aplica una comisión sobre todas las ventas realizadas en www.alphasupplements.es. La comisión se calcula sobre la base comisionable (importe neto tras descuentos válidos), excluyendo el aprovisionamiento de envío y el IVA medio aplicable. Las ventas canceladas, fraudulentas o devueltas no generan comisión y pueden ajustarse en el ciclo de liquidación siguiente.
| Ámbito | Detalles |
|---|---|
| Todos los productos en www.alphasupplements.es | Comisión sobre base comisionable; cancelaciones/devoluciones excluidas. |
Base comisionable (reglas)
- Se parte del precio de venta tras descuentos aplicados al cliente.
- Se resta el aprovisionamiento de envío.
Cálculo de la comisión total
- Comisión total =
(porcentaje acordado con el profesional) × (Base comisionable - IVA medio aplicable).
Pagos
- Mínimo de liquidación: 50 € (acumulable).
- Periodicidad estimada: mensual, con cierre el último día natural.
- Las comisiones podrán retirarse 14 días después del cierre mensual, para cubrir posibles devoluciones, incidencias en envíos u otros ajustes.
- Métodos de pago disponibles: transferencia bancaria.
Cálculo de la base comisionable
El aprovisionamiento de envío no es comisionable.*
Condiciones generales
La participación requiere registro válido y aceptación expresa de estas condiciones. Cualquier cuenta que incurra en prácticas no permitidas podrá ser suspendida o cancelada. La continuidad en el programa implica la aceptación de posibles actualizaciones.
Sistema de atribución y deduplicación
Alpha Supplements utiliza un sistema de atribución basado en cookie de 30 días post-clic. Se prioriza siempre el último canal válido en el recorrido del cliente. No se deduplica frente a campañas propias de retargeting ni SEM brand, pero sí frente a otras redes de afiliación o SEM genérico (non-brand).
Con este modelo buscamos proteger a creadores, profesionales y pequeños afiliados, garantizando que su aportación en el customer journey quede reconocida.
Prácticas no permitidas
- Publicidad engañosa: site unders, pop unders, automatización de clics o clics/impresiones forzadas.
- Campañas SEM que utilicen la marca Alpha Supplements o términos similares.
- Uso de cupones o descuentos no autorizados dentro del programa.
- Uso de material gráfico no proporcionado ni aprobado por Alpha Supplements.
- Incentivos artificiales de clic, registro o ventas.
- Herramientas onsite de retargeting, upselling o cross-selling no validadas por Alpha.
Casos específicos
- Afiliados de cupones/vouchers: podrán tener condiciones específicas.
- Afiliados de cashback: el uso de cashback no es acumulable a códigos de descuento. En caso de conflicto, se ajustará la comisión para evitar perjuicios al afiliado.
- Comparadores de precios: no aplicará escalado automático de comisiones.
IVA y comisiones
Sobre el importe de las ventas registrado en la plataforma se descuenta un IVA medio aplicable. La comisión base para todos los productos en alphasupplements.es se establece de manera personalizada con cada profesional, en función del acuerdo alcanzado.
| Definición de la política | Estado | Información adicional |
|---|---|---|
| ¿Los afiliados pueden publicitar Alpha vía PPC? | No permitido | Solo campañas previamente autorizadas. |
| Enlazar directamente a alphasupplements.es desde buscadores | No permitido | Permitido solo con acuerdos específicos. |
| Uso del nombre de marca en URL | No permitido | Protección de marca. |
| Uso del nombre de marca en títulos o descripciones PPC | No permitido | Restringido a Alpha. |
| Añadir la marca como palabra clave negativa | Recomendado | Se valora como buena práctica. |
| Bidding con marca o variaciones (ej. alfasuplementos) | Prohibido | Expresamente restringido. |
| ¿Existe un grupo restringido de afiliados con permiso especial de marca? | Solo autorizados | Partners estratégicos validados. |
| ¿Se permite PPC en buscadores específicos? | No permitido | En general prohibido, salvo excepciones. |
| No | ||
| Bing / Yahoo / Otros | No | |
| ¿Existen palabras clave prohibidas? | Sí | Consultar listado actualizado con Alpha. |
| ¿Se permiten anuncios de compra (Google Shopping / CSS) con enlace directo? | Permitido | Solo con autorización y tracking adecuado. |
| ¿Es necesario un seguimiento en cuenta independiente? | Sí, en algunos casos | Requiere configuración técnica específica. |
| Definición de la política | Estado | Información adicional |
|---|---|---|
| ¿El valor de transacción de las comisiones incluye el IVA? | No | El cálculo de comisiones se hace siempre sobre importes netos (sin IVA). |
| ¿El valor de transacción de las comisiones incluye los gastos de envío? | No | El envío se trata como aprovisionamiento y no genera comisión. |
| ¿El valor de transacción incluye comisiones por tarjeta de crédito? | No | Los gastos financieros no forman parte de la base comisionable. |
| ¿El valor de transacción incluye embalajes extra u otros cargos adicionales? | No | Servicios adicionales (ej. packaging premium) no generan comisión. |
| ¿Existen productos o categorías sin comisión? | Sí | Consultar casos puntuales (promos especiales, liquidaciones). |
| ¿Por qué motivos puede rechazarse una comisión? | ||
| Pedido cancelado | Sí | |
| Devolución del producto | Sí | |
| Error en pago o comprobación | Sí | |
| Violación de términos y condiciones | Sí | |
| Pedido duplicado | Sí | |
| Producto sin stock | Sí | |
| Otro motivo | Consultar | Contactar con Alpha para más detalles. |
Manual de identidad corporativa
Los afiliados de Alpha Supplements disponen de un manual de identidad corporativa. En él encontrarás indicaciones sobre logotipos, tipografías y colores oficiales para asegurar una comunicación coherente con la marca en tus canales digitales.
Descargar manualPeríodos de aviso
Cualquier cambio en los términos y condiciones del programa de afiliados de Alpha Supplements será comunicado con una antelación mínima de 7 días a todos los afiliados.
| Definición de la política | Estado | Información adicional |
|---|---|---|
| ¿Qué tipos de modelos de promoción están permitidos en el programa de Alpha? | ||
| Cashback | Consultar | Sujeto a condiciones específicas. |
| Community | Permitido | Incluye foros, grupos o comunidades afines. |
| Content | Permitido | Blogs, artículos, reseñas y medios editoriales. |
| Códigos descuento | Permitido | Solo códigos aprobados por Alpha Supplements. |
| Email marketing | Requiere aprobación | Debe cumplir normativas de spam y privacidad. |
| Loyalty | Permitido | Programas de fidelización avalados. |
| Buscadores (PPC) | No permitido | Excepto acuerdos puntuales autorizados. |
| Retargeting por comportamiento | No permitido | Reservado a Alpha. |
| Media Brokers | No permitido | Expresamente excluidos del programa. |
| ¿Existen restricciones adicionales? | Sí | Ejemplo: contenido para adultos o categorías restringidas. Consultar con Alpha. |
| Definición de la política | Estado | Información adicional |
|---|---|---|
| ¿Deduplica Alpha las ventas de afiliados frente a otros canales online? | Sí | Se prioriza la atribución válida según el canal. |
| Marca en PPC | No permitido | Protección de la marca Alpha Supplements. |
| PPC genérico | Sí | Puede deduplicar frente a clics no asociados. |
| Email marketing | Sí | Emailing interno de Alpha no deduplicable. |
| Display / publicidad gráfica | No deduplicado | El canal display de terceros no interfiere. |
| Socios directos | Sí | Excepto acuerdos de marca o partners propios. |
| Comparadores de precios | Sí | Sujeto a políticas de transparencia de Alpha. |
| Programa de afiliación interno | No deduplicado | Los clics internos prevalecen sobre externos. |
| Otras redes de afiliación | Sí | Alpha deduplica frente a redes paralelas. |
¿Listo para unirte al programa?
Si estás de acuerdo con nuestros términos y condiciones, puedes solicitar acceso a nuestro programa de colaboradores.